VIP SERVIS CHEYENNE pro zákazníky Celtic Supply

VIP SERVIS CHEYENNE pro zákazníky Celtic Supply

Našim zákazníkům poskytujeme VIP SERVIS na produkty Cheyenne – na tetovací strojky a napájecí zdroje.

V případě poruchy výrobku Cheyenne si zákazník může objednat bezplatný svoz službou GLS přes Cheyenne reklamační formulář (nebo v PDF), tato dopravní služba produkt vyzvedne, doručí do Celtic Supply. Zákazník dopravu do Celtic Supply nehradí. Reklamační formulář zašlete na mailovou adresu: celticsupply@gmail.com.

Celtic Supply po dobu opravy zapůjčí zákazníkovi bezplatně náhradní strojek Cheyenne nebo zdroj, aby mohl dále pracovat a nepřišel o zákazníky.

Celtic Supply doručí reklamovaný výrobek do Cheyenne – MTDERM v Německu a komunikuje se servisem v Cheyenne, informace o opravě pak předává zákazníkovi, včetně případné kalkulace. Po opravě pak doručí výrobek zpět zákazníkovi. Dopravu opět zákazník nehradí.

Akce se vztahuje na zákazníky Celtic Supply a na produkty u nás zakoupené. V případě, že výrobek nebyl zakoupený v Celtic Supply, hradí zákazník přepravní náklady na vyzvednutí zboží a zaslání do Cheyenne Německo. 

Produkt musí být před vyzvednutím dopravní službou řádně zabalen, aby nedošlo k poškození při přepravě.

V případě neoprávněné reklamace budou zákazníkovi naúčtovány dopravní náklady.