VIP SERVIS CHEYENNE pro zákazníky Celtic Supply

Celtic Supply × Cheyenne

VIP servis Cheyenne pre zákazníkov Celtic Supply

Pri strojčekoch a napájacích zdrojoch Cheyenne sa naša podpora ich predajom nekončí. Ak sa na zariadení objaví porucha, pomôžeme vám s reklamáciou a komunikáciou so servisom. Ak počas opravy potrebujete ďalej pracovať, ponúkneme vám strojček na zapožičanie.

Cheyenne cartridge a bezdrôtové tetovacie strojčeky

VIP servis sa vzťahuje predovšetkým na tetovacie strojčeky a napájacie zdroje Cheyenne. Ak ste zariadenie zakúpili v Celtic Supply a riešite poruchu, najskôr nám reklamáciu nahláste prostredníctvom stránky Reklamácia, výmena alebo vrátenie tovaru . Celým ďalším postupom vás prevedieme.

Ako VIP servis funguje

Reklamáciu riešime s vami od začiatku až do konca

Pre čo najrýchlejšie začatie procesu použite našu stránku pre reklamáciu, výmenu alebo vrátenie tovaru. Uveďte číslo objednávky, opíšte poruchu a ak je problém viditeľný, priložte fotografie alebo krátke video.

01

Poruchu najskôr overíme

Po prevzatí zariadenia skontrolujeme, či sa opísaná porucha skutočne prejavuje, a overíme ďalší postup reklamácie.

02

Servis riešime za vás

Ak je potrebná odborná oprava, zariadenie odovzdáme do servisného procesu Cheyenne v Nemecku a komunikáciu so servisom zabezpečuje Celtic Supply.

03

Ponúkneme strojček na zapožičanie

Ak počas opravy potrebujete ďalej pracovať, ponúkneme vám strojček na zapožičanie. Konkrétnu dostupnosť zariadenia riešime individuálne podľa aktuálnej situácie.

04

O priebehu vás informujeme

Informácie zo servisu, výsledok posúdenia a prípadnú kalkuláciu vám odovzdáva priamo Celtic Supply.

Pomôžeme vám zostať v prevádzke

Potrebujete počas opravy ďalej pracovať?

Ak je váš strojček Cheyenne v servise a potrebujete pokračovať v práci, ponúkneme vám strojček na zapožičanie. Dostupnosť konkrétneho zariadenia riešime individuálne podľa aktuálnej situácie.

Podmienky

Na čo sa VIP servis vzťahuje?

Produkty zakúpené v Celtic Supply VIP servis je určený predovšetkým pre strojčeky a napájacie zdroje Cheyenne zakúpené v Celtic Supply.
Záručná oprava Na strojčeky a napájacie zdroje Cheyenne sa aktuálne vzťahuje záručná doba 2 roky. Konkrétny nárok vždy závisí od okolností poruchy a podmienok reklamácie.
Dopravu riešime v rámci procesu Pri oprávnenej záručnej reklamácii produktu zakúpeného v Celtic Supply zabezpečujeme ďalší servisný postup a dopravu zariadenia do servisu a späť podľa podmienok VIP servisu.
Zariadenie zakúpené inde So servisom môžeme pomôcť aj pri produkte, ktorý nebol zakúpený v Celtic Supply, prepravné a prípadné ďalšie servisné náklady však v takom prípade hradí zákazník.
Ak je reklamácia vyhodnotená ako neoprávnená, zákazníkovi môžu byť účtované vzniknuté prepravné alebo servisné náklady. Konkrétny postup a prípadné náklady vždy riešime podľa konkrétneho prípadu a platných reklamačných podmienok.
Cheyenne na Celtic Supply

Strojčeky, Drive Units, cartridge aj príslušenstvo

Pozrite si aktuálnu ponuku Cheyenne alebo prejdite priamo na vybrané produkty a systémy.

Cheyenne × Celtic Supply

Viac o Cheyenne na našej partnerskej stránke

Cartridge, ochranná membrána, súčasné bezdrôtové strojčeky, Drive Units, klasické modely, príslušenstvo, dokumentácia aj ďalšie know-how Cheyenne nájdete prehľadne na jednom mieste.